Tällä lomakkeella tehdään palautukset sekä reklamaatiot ja Luovataika-takuuseen kuuluvat tarra-arkit. Luovataika on sinuun yhteydessä mahdollisimman pian sähköpostitse.

Palautuskäytännöistä voit lukea: https://luovataika.com/policies/refund-policy (avautuu uuteen ikkunaan).

Viestin sisällössä tulee olla vastukset seuraaviin kysymyksiin:

1. Mikä on tilauksesi tilausnumero?
(tilausvahvistuksen #V-alkuinen sarjanumero esim. #V1111)

2. Mikä on palautettava tuote? Tai palautettavan tuotteen nimi?

3. Onko pakkaus avattu? (kyllä/ei)

4. Mikä on palautettavan tuotteen kunto?
a) tuote ja sen pakkaus on alkuperäisessä kunnossa
b) tuotetta on käytetty/testattu

5. Palautuksen syy / muut huomiot
(esim. reklamaatio)